Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
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Trocknerheld ist ein stark wachsendes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir DICH als einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle bist Du maßgeblich dafür verantwortlich, unsere bestehenden Kundenbeziehungen zu pflegen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und unseren Kundenstamm aktiv weiter auszubauen.
Deine Aufgaben:
- Reaktivierung inaktiver Kunden und langfristige Bindung durch gezielte Kommunikation
- Proaktive telefonische Kundenbetreuung, Beratung zu unseren Dienstleistungen und Klärung individueller Anliegen
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Beratung zu weiteren Dienstleistungen
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Analyse und Optimierung der Kundenbeziehungen und -prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine ganzheitliche Kundenerfahrung zu gewährleisten
Dein Profil:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Kundenreaktivierung oder -bindung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Hohes Maß an Eigeninitiative und selbstständigem Arbeiten
- Lösungsorientierte Denkweise und hohe Problemlösungsfähigkeit
- Interesse an einem dynamischen, wachsenden Unternehmen
Was wir Dir bieten:
- Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Büroausstattung
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und transparenten Kommunikationswegen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Kollegialer Teamgeist und ein unterstützendes Arbeitsumfeld
- Firmenhandy zur privaten und beruflichen Nutzung
- Flexible Arbeitsmodelle, inklusive der Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Kostenfreie Getränke zur Verfügung
- Ausreichend Parkmöglichkeiten am Firmengelände
- Gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
- Hunde willkommen – bring deinen Vierbeiner mit zur Arbeit
Werde Teil von Trocknerheld und erlebe ein familiäres Umfeld, in dem Handwerk, Teamgeist und Leidenschaft an erster Stelle stehen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!
- Abteilung
- Vertrieb
- Rolle
- Sales Manager im Innendienst
- Standorte
- Berlin
- Arbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)
- Hybrid
Berlin
Unsere Vorteile und Benefits
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Sicheres & wachsendes Unternehmen 📈
Stabilität trifft Zukunft: Als erfolgreich wachsender Betrieb bieten wir Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Perspektiven.
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Probonio-Gutschein 🎁
50 € Wertgutschein monatlich für Dich – einlösbar für Freizeit, Gesundheit oder Shopping.
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Offene Unternehmenskultur 🤝
Bei uns triffst Du auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – für Mitgestaltung und Kommunikation auf Augenhöhe..
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Teamevents 🕺
Sommer- und Weihnachtsfeiern gehören bei uns dazu – fürs Miteinander und den Teamspirit.
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Hundefreundliches und modernes Büro 🐶
Bringe Deinen Vierbeiner mit ins Büro und freue Dich auf diverse Softdrinks und moderne Arbeitsplätze.
Ehrlich, verbindlich, teamorientiert
Bei uns zählt das Miteinander. Vertrauen, Verantwortung und Klarheit prägen unsere Zusammenarbeit – im Team und mit unseren Kund:innen. Wer bei Trocknerheld arbeitet, weiß: Man hört einander zu, spricht Probleme offen an und findet gemeinsam Lösungen.
Gerade in einem Arbeitsalltag, der manchmal schnell und fordernd sein kann, ist unser Zusammenhalt ein echtes Plus und macht am Ende den Unterschied.
Diese Haltung zusammen mit einer enormen Kundenorientierung spüren auch unsere Kund:innen. Sie schätzen unseren respektvollen, verlässlichen Umgang und den klaren Ton. Nicht selten ist genau das der Grund, warum sie sich wieder für uns entscheiden.
Unsere Kultur ist nicht aufgesetzt, sondern gewachsen – und sie funktioniert, weil sie von allen gelebt wird.