IT-Support (Teilzeit / Werkstudent) (m/w/d)
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Trocknerheld ist ein stark wachsendes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert hat – mit einem klaren Fokus auf moderne Prozesse, digitale Tools und starke Teams. Zur Unterstützung unserer internen IT suchen wir dich als IT-Support (Teilzeit / Werkstudent) (m/w/d) – mit ca. 20 Stunden pro Woche.
Wenn du Lust hast, praxisnah zu arbeiten, bei technischen Herausforderungen mitzugestalten und in einem freundlichen Umfeld dazuzulernen, bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- IT-Support & First-Level-Ansprechpartner/Helpdesk: Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei alltäglichen IT-Fragen
- Du hilfst bei der Lösung kleiner technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich
- Hardware-Management: Konfiguration und Einrichtung von Laptops, Smartphones und Zubehör
- Unterstützung bei Inventarisierung und Dokumentation unserer Geräte
- Software & Benutzerverwaltung: Unterstützung beim Anlegen und Verwalten von Konten (Google Workspace, Hubspot etc.)
- Wartung und Pflege von Daten (CRM-System)
- Netzwerk & Arbeitsplatzbetreuung: Mitwirken bei der Überwachung unserer WLAN-/LAN-Infrastruktur
- Vorbereitung und Einrichtung von Arbeitsplätzen beim Onboarding neuer Kolleg:innen
Dein Profil:
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Fach – oder hast praktische Erfahrung in der IT
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und arbeitest lösungsorientiert
- Du kannst selbstständig und zuverlässig arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du lernst gerne neue Tools kennen und hast Spaß am Support-Alltag
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten (20h/Woche, z. B. verteilt auf 2–3 Tage davon 50% im Office und 50% remote)
- Raum zum Mitdenken, Mitgestalten und Mitlernen
- Ein dynamisches Team, das dich offen aufnimmt
- Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Wegen und klarer Kommunikation
- Möglichkeit auf langfristige Perspektive im Unternehmen
- Gratis Getränke, ausgestattete Küche, Hunde erlaubt
- Gute ÖPNV-Anbindung & Parkplätze
Werde Teil von Trocknerheld – und unterstütze uns, unsere IT-Strukturen weiterzuentwickeln und für alle reibungslos am Laufen zu halten. Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
- Abteilung
- Backoffice
- Rolle
- Backoffice Mitarbeiter
- Standorte
- Berlin
- Arbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)
- Hybrid
Berlin
Unsere Vorteile und Benefits
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Sicheres & wachsendes Unternehmen 📈
Stabilität trifft Zukunft: Als erfolgreich wachsender Betrieb bieten wir Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Perspektiven.
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Probonio-Gutschein 🎁
50 € Wertgutschein monatlich für Dich – einlösbar für Freizeit, Gesundheit oder Shopping.
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Offene Unternehmenskultur 🤝
Bei uns triffst Du auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – für Mitgestaltung und Kommunikation auf Augenhöhe..
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Teamevents 🕺
Sommer- und Weihnachtsfeiern gehören bei uns dazu – fürs Miteinander und den Teamspirit.
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Hundefreundliches und modernes Büro 🐶
Bringe Deinen Vierbeiner mit ins Büro und freue Dich auf diverse Softdrinks und moderne Arbeitsplätze.
Ehrlich, verbindlich, teamorientiert
Bei uns zählt das Miteinander. Vertrauen, Verantwortung und Klarheit prägen unsere Zusammenarbeit – im Team und mit unseren Kund:innen. Wer bei Trocknerheld arbeitet, weiß: Man hört einander zu, spricht Probleme offen an und findet gemeinsam Lösungen.
Gerade in einem Arbeitsalltag, der manchmal schnell und fordernd sein kann, ist unser Zusammenhalt ein echtes Plus und macht am Ende den Unterschied.
Diese Haltung zusammen mit einer enormen Kundenorientierung spüren auch unsere Kund:innen. Sie schätzen unseren respektvollen, verlässlichen Umgang und den klaren Ton. Nicht selten ist genau das der Grund, warum sie sich wieder für uns entscheiden.
Unsere Kultur ist nicht aufgesetzt, sondern gewachsen – und sie funktioniert, weil sie von allen gelebt wird.